Tóm lược nhanh
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu điểm cốt lõi mà mọi thành viên ac989 cần nắm rõ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại ac989. Việc tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn khuyến mãi hoặc vòng cược là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
AC989 nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư tài khoản sẽ bị giữ lại theo quy trình xác minh pháp lý.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại ac989 được xử lý bằng tiền Việt Nam đồng (₫). Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận vào tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ và đã được xác minh danh tính.
Mọi hành vi gian lận, dùng phần mềm hỗ trợ trái phép, thông đồng giữa các tài khoản hoặc lợi dụng lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm. AC989 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thắng nếu phát hiện vi phạm.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại ac989 đều đi kèm điều khoản cụ thể về vòng cược, thời hạn và trò chơi được áp dụng. Tất cả đều được trình bày bằng tiếng Việt rõ ràng – không có điều khoản ẩn bất ngờ.
Mật khẩu và thông tin đăng nhập là bí mật riêng tư của bạn. AC989 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Hãy bật xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa AC989 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "thành viên") khi sử dụng trang web ac989.ws cũng như toàn bộ dịch vụ liên quan. Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng không đăng ký tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ của AC989 ngay lập tức.
"Nền tảng" bao gồm trang web ac989.ws, ứng dụng di động chính thức của ac989 và tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua các kênh đó. "Dịch vụ" bao gồm cá cược thể thao, live casino, xóc đĩa trực tuyến, slot game và các hình thức giải trí có thưởng khác do ac989 vận hành.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký cũng như khách truy cập chưa đăng ký. Một số tính năng chỉ khả dụng sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh danh tính. AC989 có trụ sở pháp lý và giấy phép vận hành hợp lệ theo quy định của cơ quan cấp phép quốc tế được công nhận.
Để tạo tài khoản tại ac989, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Bằng cách nhấn "Đăng ký", bạn tự nguyện xác nhận rằng mình đáp ứng tất cả điều kiện trên và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý nếu khai báo sai sự thật.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản tại ac989. Việc tạo tài khoản thứ hai – dù bằng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng. AC989 sẽ đóng tất cả tài khoản liên quan và khấu trừ toàn bộ tiền thắng liên quan đến hành vi này.
AC989 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie kèm tài liệu và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn tính năng rút tiền.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ AC989 – chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để tạm khóa tài khoản.
AC989 chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng tiền Việt Nam đồng (₫). Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫; mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút sau khi xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC, bao gồm cả ngày cuối tuần và ngày lễ. Trong một số trường hợp đặc biệt cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
AC989 không hoàn tiền các khoản cược đã đặt và được xác nhận, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía nền tảng. Khoản nạp tiền bị ghi lỗi do sự cố ngân hàng sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc sau khi nhận được bằng chứng giao dịch từ bạn.
Lưu ý: AC989 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn. Hãy kiểm tra biểu phí của nhà cung cấp thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
Tất cả các kết quả cược tại ac989 được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc trò chơi tương ứng. Đối với live casino và xóc đĩa, kết quả được xác định theo camera phát sóng trực tiếp và không thể tranh cãi sau khi đã được hệ thống ghi nhận. Đối với cá cược thể thao, kết quả dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức giải đấu.
AC989 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong các trường hợp sau: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn; lỗi tỷ lệ cược rõ ràng do nhập sai dữ liệu; hoặc có bằng chứng về thao túng kết quả từ phía bên ngoài. Trong những trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại ac989 đều có điều khoản và điều kiện riêng được đăng tải công khai tại trang khuyến mãi. Các yêu cầu chung áp dụng cho hầu hết ưu đãi:
Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ac989. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền:
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của AC989, được xem là một phần không tách rời của Điều khoản này. Tóm lại, ac989 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; không bán dữ liệu cho bên thứ ba; và áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ AC989 qua email hoặc live chat. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
AC989 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ: sự cố mất kết nối internet ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi; quyết định cá cược của người dùng; hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố hạ tầng viễn thông toàn quốc. Trách nhiệm tối đa của AC989 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự việc.
AC989 cam kết thực hiện chính sách chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ để bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tự tạm khóa tài khoản trong thời gian quy định, và yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn muốn dừng hoàn toàn. Để biết thêm chi tiết, xem trang Chơi game có trách nhiệm.
AC989 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi được liệt kê trong Mục 7. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận hoặc rửa tiền, số dư tài khoản có thể bị tịch thu và thông tin có thể được chuyển cho cơ quan điều tra.
Bạn có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi tài khoản được đóng, bạn cần hoàn tất rút toàn bộ số dư hợp lệ. Các điều kiện cược đang hoạt động sẽ được xử lý theo kết quả thực tế và không thể hủy bỏ.
Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, bạn có thể đăng ký lại sau 30 ngày trừ khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm hoặc theo chương trình tự cấm. Dữ liệu giao dịch sẽ được lưu giữ theo quy định pháp lý hiện hành tối thiểu 5 năm.
AC989 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực. Liên hệ hỗ trợ tại support@ac989.ws nếu cần trợ giúp trong quá trình này.
Câu hỏi về Điều khoản? Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung điều khoản và điều kiện, đội ngũ hỗ trợ AC989 sẵn sàng giải đáp 24/7 qua live chat trên nền tảng hoặc email support@ac989.ws. Chúng tôi luôn trả lời bằng tiếng Việt tự nhiên, không theo kịch bản cứng nhắc.
Cam kết của AC989
Không ít nền tảng cá cược trực tuyến nổi tiếng với những điều khoản dài hàng chục trang, viết bằng ngôn ngữ pháp lý phức tạp với mục đích che giấu các điều kiện bất lợi cho người chơi. AC989 chủ động đi ngược lại xu hướng đó.
Tất cả điều khoản quan trọng – đặc biệt là những gì liên quan đến tiền của bạn – đều được trình bày bằng tiếng Việt thông thường, dễ hiểu. Chúng tôi tin rằng một người chơi hiểu rõ luật chơi sẽ là một người chơi hài lòng lâu dài, và đó mới là mối quan hệ có giá trị thực sự cho cả hai phía.
Nếu bạn đọc điều khoản và thấy bất kỳ phần nào không rõ ràng hoặc có vẻ không công bằng, hãy liên hệ với chúng tôi ngay. Phản hồi của bạn giúp ac989 liên tục cải thiện và duy trì tiêu chuẩn minh bạch mà chúng tôi tự đặt ra cho mình từ ngày đầu thành lập.
Đăng ký tài khoản AC989 miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng và trải nghiệm hơn 500 trò chơi – xóc đĩa live, cá cược thể thao, slot jackpot. Nạp rút qua MoMo và ZaloPay trong vài phút.