Bảo mật & Quyền riêng tư – 2025

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại AC989

AC989 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

ac989
SSL
Mã hóa 256-bit toàn bộ kết nối
0
Dữ liệu bán cho bên thứ ba
24/7
Giám sát bảo mật liên tục
72h
Phản hồi yêu cầu dữ liệu tối đa

Sáu Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi

Mỗi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng tại ac989 đều được xây dựng trên sáu nguyên tắc không thay đổi này.

Tối Thiểu Hóa Dữ Liệu

AC989 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hay không liên quan đến trải nghiệm của bạn.

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ AC989 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.

Quyền Kiểm Soát Thuộc Về Bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. AC989 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Không Bán Dữ Liệu

AC989 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ nào được phép.

Kiểm Toán Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống AC989 được kiểm tra bảo mật độc lập theo định kỳ bởi các đơn vị chuyên nghiệp bên ngoài. Kết quả kiểm toán được dùng để cải thiện liên tục các lớp bảo vệ dữ liệu người dùng.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025

Chính sách bảo mật này mô tả cách AC989 ("chúng tôi", "nền tảng", "ac989") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web ac989.ws cũng như các dịch vụ liên quan. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

Tóm tắt nhanh: AC989 không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết, bảo vệ bằng mã hóa mạnh và trao cho bạn quyền kiểm soát đầy đủ. Đọc tiếp để biết chi tiết cụ thể.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của ac989, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1 Thông tin bạn tự cung cấp

  • Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
  • Xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie kèm tài liệu, địa chỉ thường trú.
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). AC989 không lưu trữ mã OTP hay mật khẩu ví của bạn.
  • Liên lạc hỗ trợ: nội dung chat, email hoặc ticket gửi đến đội hỗ trợ.

1.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ.
  • Dữ liệu phiên: trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
  • Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, kết quả trò chơi.
  • Cookie và bộ nhớ trình duyệt: xem chi tiết tại Mục 4.

AC989 không thu thập thông tin vị trí GPS chính xác, danh bạ điện thoại, hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào ngoài ảnh phục vụ xác minh KYC theo yêu cầu pháp lý.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

AC989 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

  • Vận hành tài khoản: tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch tài chính.
  • Tuân thủ pháp lý: xác minh độ tuổi, phòng chống rửa tiền (AML), báo cáo cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Bảo mật nền tảng: phát hiện và ngăn chặn gian lận, tài khoản trùng lặp, bot và các hành vi vi phạm điều khoản.
  • Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện tốc độ, giao diện và trải nghiệm người dùng.
  • Hỗ trợ khách hàng: xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi, giải quyết tranh chấp.
  • Thông báo dịch vụ: gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cảnh báo bảo mật. Chúng tôi không gửi quảng cáo nếu bạn không đăng ký nhận.

3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Nguyên tắc cơ bản của ac989 là không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài trừ những trường hợp thực sự cần thiết và được giới hạn chặt chẽ:

3.1 Đối tác vận hành bắt buộc

Để xử lý giao dịch, AC989 cần chia sẻ thông tin tối thiểu (số tài khoản, số điện thoại) với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc và không được phép dùng thông tin đó cho mục đích khác.

3.2 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có lệnh của tòa án, yêu cầu từ cơ quan điều tra hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc khác, AC989 có thể cung cấp thông tin cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi được phép theo quy định pháp luật.

3.3 Những gì AC989 không bao giờ làm

  • Bán dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hay data broker.
  • Chia sẻ thông tin với nền tảng cá cược đối thủ hoặc bên không liên quan.
  • Cho phép bên thứ ba tiếp cận dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.

4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

AC989 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ trình duyệt tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nội bộ.

4.1 Các loại cookie chúng tôi dùng

  • Cookie thiết yếu: bắt buộc để đăng nhập và sử dụng nền tảng. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích nội bộ: đo lường lưu lượng và hành vi điều hướng, hoàn toàn ẩn danh và chỉ dùng nội bộ.
  • Cookie tùy chọn: ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện, bố cục bạn đã chọn.

AC989 không tích hợp pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập tự động.

ac989

5. Bảo Mật Dữ Liệu

AC989 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn:

  • Mã hóa lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (bcrypt); thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được phép truy cập từng loại dữ liệu, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
  • Giám sát 24/7: hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thời khi phát hiện hành vi bất thường.
  • Xác thực hai lớp (2FA): được khuyến nghị và có thể bật trong phần cài đặt tài khoản của bạn tại ac989.
  • Kiểm toán độc lập: hệ thống bảo mật được đánh giá định kỳ bởi bên thứ ba không liên quan đến hoạt động vận hành.

Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ac989 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định.

6. Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Thời gian lưu trữ dữ liệu tại ac989 phụ thuộc vào loại dữ liệu và cơ sở pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
  • Tài liệu KYC: lưu trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 2 năm sau khi đóng.
  • Log truy cập và phiên: lưu tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
  • Cookie và dữ liệu trình duyệt: hết hiệu lực sau 30–365 ngày tùy loại cookie.

Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, AC989 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu giữ pháp lý trong vòng 30 ngày.

Bạn Có Những Quyền Gì Đối Với Dữ Liệu Của Mình?

AC989 trao cho người dùng Việt Nam quyền kiểm soát thực sự đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là danh sách đầy đủ các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.

Quyền Truy Cập

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà AC989 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi cung cấp dữ liệu ở định dạng dễ đọc trong vòng 72 giờ.

Quyền Chỉnh Sửa

Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu AC989 cập nhật hoặc chỉnh sửa ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua hỗ trợ.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu giữ pháp lý. AC989 xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.

Quyền Phản Đối Xử Lý

Bạn có thể phản đối việc AC989 xử lý dữ liệu của bạn cho một mục đích cụ thể, đặc biệt là gửi thông tin tiếp thị. Yêu cầu được thực hiện ngay lập tức.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới dạng file có thể đọc được (JSON/CSV) để sử dụng với dịch vụ khác nếu muốn.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét, bạn có thể yêu cầu AC989 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi vấn đề được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@ac989.ws với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" và nội dung mô tả quyền bạn muốn thực hiện. Đội ngũ AC989 sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng 72 giờ làm việc.

8. Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

AC989 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người chưa đủ tuổi pháp lý. Nếu bạn phát hiện một người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay để tài khoản được đóng và dữ liệu được xóa kịp thời.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại về hoạt động trực tuyến của trẻ, hãy sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung của trình duyệt hoặc thiết bị. AC989 không chịu trách nhiệm nếu trẻ em sử dụng tài khoản của người lớn do không được bảo vệ đúng cách.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ac989 sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng khi bạn đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày đó.

10. Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân hoặc muốn khiếu nại về cách AC989 xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ:

  • Email: support@ac989.ws
  • Kênh: Live chat trực tiếp trên nền tảng ac989.ws (phản hồi trong vài phút)
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: tiếng Việt và tiếng Anh, 24/7 tất cả các ngày trong năm

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật một cách nghiêm túc và minh bạch. Trường hợp bạn không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

ac989

Sẵn Sàng Trải Nghiệm AC989 Một Cách An Toàn?

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tin dùng ac989 mỗi ngày – nạp rút nhanh qua MoMo, ZaloPay và Internet Banking.